Leistungen für Hotels und Gastbetriebe
Operative Leistungen, die im Tagesgeschäft weiterarbeiten
Wir verbinden Priorisierung, Umsetzung und Messung. Sie wählen keinen starren Stundenplan, sondern einen passenden Einstieg für Ihr konkretes Problemfeld.
Vier Formen der Zusammenarbeit
Betriebs- & Potenzialcheck
Geeignet, wenn: viele Themen gleichzeitig wichtig erscheinen oder Daten, Systeme und Zuständigkeiten unklar sind.
Enthalten: strukturierte Bestandsaufnahme, Ziel- und Engpassklärung, Prüfung relevanter Systeme, priorisierte Maßnahmenliste und Abschlussgespräch.
Ergebnis: ein belastbarer nächster Schritt — intern, als Sprint oder in laufender Begleitung.
Nicht enthalten: Rechts-, Steuer-, Finanzierungs- oder Gutachterleistungen.
Umsetzungssprint
Geeignet, wenn: ein abgegrenztes Thema bearbeitet werden soll, zum Beispiel ein Direktbuchungsprozess, ein CRM-Workflow oder ein Bewertungsablauf.
Enthalten: Zielbild, Scope, Verantwortlichkeiten, Umsetzung, kurze Dokumentation, Abnahme und Übergabe.
Ergebnis: ein nutzbarer Prozess oder ein klar abgeschlossenes Arbeitspaket.
Hinweis: Zeitraum und Umfang werden nach der Bestandsaufnahme vereinbart.
Operative Begleitung
Geeignet, wenn: regelmäßig Aufgaben liegen bleiben oder mehrere Partner und Systeme koordiniert werden müssen.
Enthalten: feste Ansprechpartner, priorisiertes Arbeitsboard, wiederkehrende Umsetzung, Review-Rhythmus und nachvollziehbares Reporting.
Ergebnis: kontinuierliche Bearbeitung der vereinbarten Felder.
Hinweis: Leistung und Taktung richten sich nach Scope und vorhandenen Ressourcen.
Governance & Monitoring
Geeignet, wenn: Automationen, KI-Tools, Datenflüsse oder Dienstleister kontrollierbar organisiert werden sollen.
Enthalten: Rollen, Freigaben, Zugriffslogik, Datenquellen, Qualitätskontrollen, Eskalationswege sowie Review- und Monitoringplan.
Ergebnis: ein nachvollziehbares Betriebsmodell mit menschlicher Verantwortung.
Diese Themen können Bestandteil sein
- Marketing- und Content-Planung
- SEO und lokale Auffindbarkeit
- Kampagnen- und Kanalpflege
- Direktbuchungs- und Angebotsprozesse
- Distribution und Channel-Koordination
- Revenue-Reporting und Entscheidungsroutinen
- CRM-Datenqualität und Segmentierung
- Gästekommunikation und Bewertungsprozesse
- KI-gestützte Recherche, Entwürfe und Assistenz
- Prozessautomation, Dokumentation und Monitoring
Was wir bewusst nicht versprechen
Wir garantieren weder Umsatz noch Auslastung, Einsparungen oder feste Zeitgewinne. Wir ersetzen keine Rechts-, Datenschutz-, Steuer- oder IT-Sicherheitsberatung. Wo Spezialprüfung nötig ist, kennzeichnen wir das frühzeitig und stimmen Schnittstellen mit geeigneten Fachpartnern ab.
Individuelle Leistungen und standardisierte Pakete
Für komplexe, betriebsindividuelle Aufgaben stehen Check, Sprint und laufende Begleitung zur Verfügung. Für klar definierte Marketing- und Vertriebsleistungen bleiben unsere bestehenden Pakete ein eigener Einstieg.
Hotelmarketingpaket
Passend für unabhängige Hotels, die operative Umsetzung ergänzen oder bündeln möchten. Im Scope liegen vereinbarte Marketing- und Vertriebsaufgaben; strategische Beratung, Gutachten, Sanierung und Finanzierung bleiben getrennte Leistungen. Einstieg und Umfang: individuelles Angebot auf Anfrage.
Häufige Fragen
Müssen wir neue Systeme kaufen?
Nicht grundsätzlich. Zuerst prüfen wir, was in der vorhandenen Umgebung sinnvoll möglich ist. Neue Tools werden nur mit nachvollziehbarem Nutzen, Kostenbild und Verantwortlichkeit empfohlen.
Arbeiten Sie nur für Hotels?
Der Schwerpunkt liegt auf unabhängigen Hotels und Gastbetrieben. Je nach Aufgabe arbeiten wir auch mit Gastronomie, touristischen Betrieben und Erlebnisanbietern.
Wie beginnt die Zusammenarbeit?
Mit einem kurzen Klärungsgespräch. Wenn Ausgangslage oder Priorität noch unklar sind, ist der Betriebs- & Potenzialcheck der sinnvollste Einstieg.
Gibt es Pakete und individuelle Leistungen?
Ja. Für klar definierte Marketing- und Vertriebsleistungen bestehen weiterhin der Basis Plan und der Premium Plan. Für komplexe oder betriebsindividuelle Aufgaben vereinbaren wir Scope, Taktung und Angebot passend zur Ausgangslage.